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줌 워크플레이스(Zoom Workplace)/줌 웨비나 (Zoom Webinar)

줌 웨비나 (Zoom Webinar)를 사용하는 이유

by 라인하트 2022. 2. 2.

줌 웨비나가 필요한 이유

   줌 미팅은 원격 회의 및 원격 수업에 최적화되어 있다면, 줌 웨비나는 고객 및 마케팅 행사, 전 직원회의, 주주 행사, 세일즈 킥 오프, 신입 사원 교육, 교육, 대규모 워크숍에 최적화되어 있습니다. 줌 웨비나가 줌 미팅과 무엇이 다르고, 줌 웨비나가 필요한 이유를 정리합니다. 

 

   첫째, 신원 확인을 위한 등록을 진행합니다.

   줌 미팅은 신원이 확실한 사람들과 합니다. 신원이 확실한 사람은 서로 얼굴을 알고 있거나 쉽게 상대방의 신원을 확인할 수 있는 사람을 의미합니다. 예를 들면, 학교의 원격 수업은 선생님과 학생들 간에 진행하고, 업무 미팅은 업무 관계자들 간에 진행합니다. 줌 미팅 URL 또는 정보를 타인에게 전파하지 않습니다.  줌 밤잉(Zoom Bombing)과 같은 사고의 출발은 신원을 알 수 없는 사람에게 줌 미팅 정보가 노출되기 때문입니다. 

  고객 또는 마케팅 행사를 할 때 기업들은 신원이 확실하지 않은 사람들에게 미팅 정보를 의도적으로 전달합니다. 참석자를 최대한 많이 유치하기 위한 조치이지만, 보안 대책을 강구하지 않기 때문에 줌 미팅에서 문제가 발생합니다. 의도적으로 전달한 줌 미팅 정보를 타고 불량한 의도를 가진 사람들이 참석하여 회의를 망칩니다.줌 미팅에서 보안을 강구한다면 문제를 예방할 수 있지만, 신원을 알 수 없는 사람들이 들어오는 것을 막을 수 없습니다. 오프라인 행사도 신원을 파악하기 위해 등록을 진행하고 출입증을 발급합니다. 줌 웨비나는 고객 또는 마케팅 행사에 참석하는 사람들의 신원을 파악하기 위해 등록을 진행하고 출입증을 발급합니다. 

 

   둘째, 통제된 환경에서 줌 웨비니를 진행합니다.

   미숙한 줌 미팅 사용자들에 의한 사고를 미연에 방지하기 위해 다양한 통제 수단을 가지고 있습니다. 줌 미팅은 열린 상황에서 필요에 따라 특정 기능을 막는 반면에 줌 웨비나는 닫힌 상황에서 필요에 따라 특정 기능을 오픈합니다. 줌 웨비나 호스트 및 진행자가 미숙하더라도 문제가 발생할 소지를 차단합니다. 

 

   예를 들면, 참가자들이 발언을 하기 위해 "손들기" 버튼을 사용하고, 호스트는 마이크 켜기 또는 말하기 권한을 허용합니다. 

 

 

 

 

   셋째, 줌 웨비나는 효율적으로 진행할 수 있도록  패널리스트 역할을 추가합니다.

   수백명이 참가한 웨비나는 다양한 역할을 가진 사람들이 필요합니다. 예를 들어, 오프라인 행사도 통제를 위한 보안 요원, 발표자, 행사 주최자 등의 역할이 있습니다. 줌 웨비나는 줌 미팅과 달리 패널리스트 권한이 있습니다. 패널리스트는 발표 및 참석자의 질문에 대한 답변을 할 수 있고, 음성 및 영상을 켜거나 끌 수 있습니다. 참석자는 오직 음성, 영상, 자료 화면을 수신만 할 수 있습니다. 필요에 따라 호스트가 마이크를 켤 수 있는 권한을 부여합니다. 호스트와 공동 호스트는 웨비나의 전체 진행을 관장하고, 패널리스트는 발표와 토론을 진행하고, 참석자는 세션을 경청하고, 채팅이나 음성으로 질문할 수 있습니다. 

 

 

   넷째, 발표전 연습 세션을 진행합니다.

   대규모 행사를 진행할 때 사람들은 사전 테스트를 위해 별도의 웨비나 세션을 열어서 전체 진행상황을 점검합니다. 줌 웨비나는 행사 전에 언제든지 연습 세션을 진행할 수 있고, 행사 진행 한 시간에 호스트, 공동 호스트 및 패널 리스크가 함께 연습 세션을 진행합니다. 일찍 참석한 사람들은 대기실에 있습니다. 행사가 시작되면 바로 원 클릭으로 웨비나 세션으로 전환합니다. 

 

   호스트가 "웨비나 시작" 버튼을 클릭하면, 아래와 같이 웨비나 시작 문구가 뜹니다.

  

   다섯째, Q&A 창을 제공합니다.

   모든 참석자들은 채팅창을 사용할 수 있습니다. 만일 좋지 않은 글들이 채팅창을 통해 공유될 때 채팅창을 과감히 닫을 수 있습니다. 참가자들이 채팅창을 이용하지 못하더라도 Q&A 창을 이용하여 질문과 답변을 진행할 수 있습니다. Q&A 창은 답변하지 않은 글을 참석자들에게 공유하지 못하도록 하는 기능이 있기 때문에 엄격한 관리가 가능합니다. 

 

 

   

   

   여섯째, 실시간 설문 조사를 제공합니다.

   실시간 투표 기능은 줌 미팅도 제공을 합니다. 줌 웨비나는 설문 조사 기능을 제공합니다. 설문조사 내용은 사전에 웨비나 설정에서 진행할 수 있습니다. 

 

   일곱째, 참가자들에게 웹비나 진행 상황을 이메일로 통지합니다.

   참가자 등록 확인 메일, 참가자 설문조사 요청 메일, 웨비나 시작 일주일 또는 한 시간 전 통보 이메일 그리고 웨비나 세션 종료 이메일 등을 보냅니다. 참가자들은 웨비나의 진행 상황을 계속 추적할 수 있습니다. 

 

 

   여덟째, 리포트를 생성합니다.

   웨비나 결과를 리포트로 확인합니다.   

 

줌 웨비나 구매하기

   줌 웨비나를 구매할 때 온라인 직접 구매 보다 파트너사를 통해 구매할 것을 추천합니다. 줌 미팅은 조그만 노력 한다면 사용법을 익히고 대충 사용할 수 있습니다. 더 노력한다면 효율적인 회의뿐만 아니라 다양한 행사에도 적용할 수 있습니다. 하지만, 줌 웨비나는 수백 또는 수 천명이 동시에 사용하는 툴입니다. 파트너사는 체계적으로 줌 웨비나 사용법을 설명하고, 필요에 따라 온라인 지원 (무료), 온사이트 지원(유료)을 제공합니다. 또한, 줌 웨비나 활용 경험을 공유하여 처음부터 전문가 수준의 줌 웨비나를 개최할 수 있게 돕습니다.

 

   파트너는 줌 웨비나로 할 수 없는 대규모 온오프라인 하이브리드 행사를 도와주는 줌 이벤트(Zoom Event)를 소개합니다.  즉, 줌 미팅, 줌 웨비나, 줌 이벤트 등을 상황에 따라 소개하고 사용할 수 있도록 돕습니다.

 

   마지막으로, 파트너사를 경유하더라고 구매 비용은 동일하거나 더 저렴합니다. 

 

 

줌 파트너 찾는 방법

   아래 URL에서 줌 미팅 파트너사를 확인합니다. 줌 미팅 파트너사 아이콘은 각 회사의 홈페이지로 여러분들을 안내합니다. AT&, BT 와 Verizon은 글로벌 통신 업체로 한국에서 지사를 세우고 영업 중입니다. 클라썸(Classum), 유비온(Ubion), Xinics는 홈페이지에서 알 수 있듯이 교육 관련 사업에 특화된 파트너이고, ESCO와 CCK는 일반 기업을 대상으로 합니다. 

 

 

Zoom Partner Locator - Zoom Partner

Learn more about the Zoom Partner Program

partner.zoom.us

 

   

   줌 웨비나를 구매하기 위한 파트너를 알 지 못할 때 아래 URL에서 문의하시기 바랍니다. 줌 코리아 직원들이 친절하게 실력 있는 파트너사를 소개하고 도움을 줄 것입니다.  

 

 

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