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줌 워크플레이스(Zoom Workplace)59

Zoom Workplace for Frontline Worker 설정하기 드디어 줌 워크플레이스 포 프런트라인 워커 (Zoom Workplace for Frontline Worker)가 2025년 4월 16에 출시되었습니다. 프런트라인 워커 설루션은 지식 노동자 (Knowledge Worker)가 아닌 모바일 기기를 주로 사용하는 프런트라인 워커를 대상으로 하는 서비스입니다. 프런트라인 워커에 대한 상세한 설명은 아래 글을 참조하시기 바랍니다. https://zoominzoom.tistory.com/126 줌토피아 (Zoomtopia) 2024 하이라이트 (6/6) - Zoom Workplace for Front-line Worker줌 비디오 커뮤니케이션즈 (Zoom Video Communications)는 '사람과 사람을 이어주는 AI 우선 업무 플랫폼 (An AI-fir.. 2025. 4. 29.
사용자 정의 아바타로 동영상 만들기 줌 클립(Zoom Clips)은 동영상을 제작할 수 있는 툴입니다. 간단한 동영상 클립을 제작할 때 발음이 꼬이거나 어색한 표정으로 몇 번이고 다시 촬영하는 경우가 비일비재합니다. 줌 클립은  줌 AI 캠패니언 (Zoom AI Companion) 기능을 활용해 자신의 얼굴 표정과 목소리를 본뜬 아바타를 활용해 매우 깔끔한 영상을 만들어줍니다. 또한, 번역 기능을 활용하여 다른 나라 언어를 사용하는 동영상도 제작가능합니다.    필자가 한국어, 일본어, 영어를 유창하게 하는 라인하트 AI를 경험해 보시기 바랍니다. 누구나 이런 정도의 동영상을 쉽게 만들 수 있는 시대입니다.   일본어로 이야기하는 라인하트https://success.zoom.us/clips/share/CEh7DBKCSTOyVc-PGivkZ.. 2025. 4. 3.
트랜스크립트와 미팅 요약에 대한 제품별 성능 비교 AI는 고객의 기대치를 충족하기 위해 지속적으로 발전을 거듭합니다. 예를 들면, 자막 (Transcription)은 청각 장애인을 위한 자막 방송을 넘어 국가 간 언어 장벽을 허물었습니다. AI는 특정 언어를 자막으로 표기하고 듣는 사람이 원하는 언어로 변경합니다. Zoom AI Companion도 스마트 레코딩, 실시간 자막 및 실시간 자막 번역 등의 기능을 지속적으로 발전시켰습니다.     얼마 전 TestDevLab은 줌 AI 컴패니언 2.0 (Zoom AI Companion 2.0)과 마이크로소프트 팀즈 프리미엄 (Microsoft Teams Premium) 및 마이크로소프트 코파일럿 (Microsfot Co-pilot), 시스코 웹엑스 (Cisco Webex) 기능을 테스트하였습니다. 특히, 트.. 2024. 11. 18.
할로윈 데이를 위한 가상 배경 화면 10월 31일은 할로윈 (Halloween) 데이로 카톨릭에서 천국에 있는 모든 성인을 기리는 11월 1일 만성절에서 유래하였습니다. 전날인 10월 마지막 밤을 귓니이나 주술 등의 신비주와 연관되어 있습니다. 서양에서는 매우 성당하게 치르지만, 한국은 2010년도 이후에 에버랜드와 롯데월드가 할로윈 데이를 기념하면서 알려지기 시작하였습니다. 할로윈 데이 무렵에는 아이들이 마녀, 악마, 괴물, 천사, 캐릭터 등의 복장을 입고 사탕이나 초콜릿을 주고 받습니다. 특히, MZ 세대는 다양한 코스프레 복장을 입고 길거리를 돌아다니는 것을 즐깁니다.     이런 기념일이 있을 땐 줌(Zoom)의 가상 배경도 할로윈으로 바뀝니다.  여러분들도 가상 배경을 바꿔보는 것은 어떨까요? 2024. 10. 29.
퍼플렉시티 (Perplexity) AI를 활용한 줌 (Zoom)의 웹 검색 Zoom AI Companion 2.0은 정말 많은 기능을 제공합니다. 2024년 10월 22일부터 순차적으로 기능을 활성화하였고, 현재 한국에서도 Zoom AI Companion 2.0을 사용할 수 있습니다. 줌 관리자 화면에서 관련 기능을 활성화하고, Zoom Worklpalce 클라이언트 6.2.5   그중에 단연 돋보이는 기능은 Zoom Workplace 앱 좌측 사이드바에 등장하는 프롬프트 창입니다. 프롬프트에서 다양한 AI 관련 명령을 할 수 있습니다. 특히, 퍼플렉시티 AI를 결합한 웹 콘텐츠 검색은 검색의 새로운 장을 열고 있습니다.  퍼플렉시티 (Perplexity) AI 개요   퍼플렉시티의 설립자 이자 CEO는 스리니바스는 인도계 미국인으로 링크 기반 검색을 대신할 출처 인용과 보고서.. 2024. 10. 28.
Zoom AI Companion 2.0 의 모든 것 2024년 10월 10일  '사람과 사람을 연결하는 AI 우선 플랫폼 (AI-first platform for human connection)'주제로 진행된 "줌토피아 2024" 행사에서 Zoom AI Companion 2.0을 발표하였습니다. Zoom AI Companion 1.0은 줌 워크플레이스 솔루션에 일반적인 AI 기능을 탑재하는 것이라면, Zoom AI Comapnion 2.0은 줌 만의 새로운 서비스를 탑재할 뿐만 아니라 기존 서비스의 성능을 한 단계 끌어올렸습니다. 줌이 AI 우선 플랫폼으로 진화하면서 줌 워크플레이스가 하루종일 업무를 지원한다는 것을 의미합니다. 특히, "Custom AI Compaion add-on" 서비스는 '개인 비서'라는 이름에 걸맞게 개인화 및 맞춤화된 경험을 제.. 2024. 10. 18.
이제는 줌 웨비나 보다 줌 이벤트를 활용하자. 줌 웨비나 (Zoom Webinar)는 가장 인기 있는 줌 서비스 중에 하나로 많은 기업들이 줌 웨비나 라이선스를 보유합니다. 줌 웨비나를 활용하여 전 직원회의 (All Hands Meeting), 직원 교육 및 고객 세미나 등을 진행합니다. 줌 클라이언트는 대한민국에서 2 천만 다운로드 이상을 기록할 정도로 인기가 있어 대부분의 직원들의 PC와 모바일에 이미 줌 앱이 존재하기 때문입니다. 요즘 MZ 세대들은 화상 회의 또는 영상 회의라는 말 대신에 '줌에서 보자 (See you on Zoom)'라는 표현을 사용합니다.      줌은 줌 웨비나 (Zoom Webimnar)보다 기능 및 성능에서 우월한 줌 이벤트 (Zoom Events)를  발표하였고, 줌 웨비나에서 기술적으로 구현하기 어려운 기능들을 줌.. 2024. 9. 12.
줌 컨택 센터 라이선스 할당 및 관리자 지정 줌 컨택 센터 라이선스를 할당받은 후 필요한 기본 설정을 설명합니다. 1. 줌 컨택센터 라이선스 할당 확인    줌 어카운트의 소유자 (Owner)만이 줌 컨택센터 (Zoom Contact Center) 관리자를 지정할 수 있습니다. 자신의 어카운트의 소유자가 누구인지 모를 때 줌 관리 포털에 접속한 후 "관리자 >> 계정 관리 >> 계정 프로필"에서 확인합니다.   1. 줌 컨택센터 라이선스 확인    줌 관리 포털에 접속한 후 "관리자 >> 계정 관리 >> 청구"를 선택합니다.  Zoom Contact Center 부분에 라이선스가 할당되었는 지를 확인합니다.   2. 줌 컨택센터 활성화 및 관리자 지정   1. Zoom Contact Center 관리자 지정     줌 계정은 기본적으로 다음과 같이.. 2024. 9. 2.
줌 폰 무전기 (Push-To-Talk) 기능의 이해 줌 폰 무전기 (Push-To-Talk) 개요    PTT (Push-To-Talk)는 단어 그대로 '눌러서 말한다'라는 의미로 단방향 무선 통신입니다. 단방향 무선 통신은 한 번에 한 사람만 말할 수 있기 때문에 보통은 라디오처럼 듣기만 하다가 말을 해야 할 때 버튼을 눌러서 말합니다. 무전기는 별도의 중계 장비 없이 폭넓은 범위를 무선으로 통신하기 때문에 보안, 건설, 물류, 유통 분야 동호회 및 이벤트에서 주로 사용합니다.  Push-To-Talk는 광범위하게 사용하는 통신 방식이지만, 가장 큰 단점은 값비싼 무전기입니다.        따라서, 많은 제조사들이 값비싼 단말 없이 푸시 투 톡을 이용할 수 있도록 스마트폰에서 앱으로 구현합니다. 줌 폰은 별도 비용 없이  Push-To-Talk 기능을 .. 2024. 6. 17.
메타는 워크플레이스 서비스 단종하면서 줌 워크비보를 마이그레이션 파트너로 선정 메타(Meta)는 인스타그램(Instagram)과 페이스북(Facebook)을 서비스하는 기업입니다. 메타는 2016년 10월 페이스북의 업무용 앱인 워크플레이스 (Workplace)를 출시하였습니다. 워크플레이스는 페이스북의 핵심 기능인 좋아요, 뉴스피드, 그룹 및 일대일 채팅, 공유 기능, 동영상 라이브, 트랜딩 포스트 등을 활용한 기업용 페이스북입니다. 2017년 기준 워크플레이스는 30,000여 개의 기업에서 사용하는 애플리케이션으로 성장하였고, 2021년 기준 약 700만 명의 유료 가입자를 확보하였습니다.     하지만, 2024년 5월 15일 메타의 제품 관리 수석 이사인 미카 콜린스 (Micah Collins)는 "2025년 9월까지 워크플레이스를 서비스할 것이고, 2026년에 서비스를 완.. 2024. 5. 16.