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3rd party 통합 (Microsoft, Google, 등)3

젠데스크를 위한 줌 폰 (Zoom Phone for Zendesk) 줌은 Zendesk 에서 사용할 수 있는 줌 폰을 개발하였습니다. 기존에 줌의 3rd Party 개발사인 Faye 에서 개발한 앱을 대체합니다. 새롭게 개발한 Zoom Phone for Zendesk는 2023년 11월 10일부터 사용할 수 있고, 기존 Zoom Phone for Zendesk by Faye는 2024년 5월 5일까지 사용할 수 있습니다. 관련 내용은 젠데스크에서 확인할 수 있습니다. https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/6253342053274 Announcing the replacement of Zoom Phone by Faye with a new app from Zoom Announced on Zoom Phone for Zendesk ap.. 2023. 11. 27.
줌 폰 포 마이크로소프트 팀즈 (Zoom Phone for Microsoft Teams)의 이해 Microsoft Teams 가격 체계 많은 기업들이 Microsoft Teams를 무료로 사용합니다. Microsoft Teams는 일반 기업을 위한 Microsoft O365 E1, E3, E5 Plan에 포함되어 있고, 중소기업을 위한 Microsoft O365 F1에 포함되어 있기 때문입니다. 그리고, 2023년 Microsoft 365 과 Office 365의 가격을 다음과 같이 인상하였습니다. 따라서, 많은 기업들이 무료 버전의 마이크로소프트 팀즈 (Microsoft Teams)를 활용하여 채팅과 미팅, 그리고 내선 통화 (외부 통화 제한)를 사용합니다. 마이크로소프트 팀즈 (Microsoft Teams)는 외부 발신을 위한 PSTN 옵션을 8불에 판매합니다. Zoom 과 Microsoft T.. 2023. 11. 10.
Zoom Direct Routing with Microsoft Teams Zoom Phone Diretc Routing은 사용자는 Microsoft Teams를 사용하면서 PSTN 및 PBX 접속은 Zoom Cloud에 연결된 SBC를 활용하는 것입니다. 고객은 줌 폰과 MS Teams 클라이언트를 동시에 사용하면서 단일 SBC를 이용합니다. 따라서, MS Teams에서 Zoom Phone으로 마이그레이션을 단순화하고 비용 효율적입니다. 고객은 Zoom Phone의 장점과 MS Teams의 장점을 동시에 활용할 수 있습니다. 고객은 Zoom Phone의 장점과 MS Teams의 장점을 동시에 활용할 수 있습니다. 줌 폰과 MS Teams를 동시에 활용할 수 있습니다. Zoom Phone Diretc Routing은 마이크로소프트의 멀티 태넌트 (Multi-Tenant) SIP.. 2022. 11. 30.