줌인에이치피(Zoom in HP)

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최근 올라온 이야기

줌인에이치피(Zoom-in-HP)로 거듭나다 2026년 2월 9일 "줌인줌(Zoom-in-Zoom) 블로그의 미래는 어떻게 될까?"라는 글을 썼습니다. 줌 코리아 (Zoom Korea)를 퇴사하고 어디로 가야할 지 정해지지 않은 상황에서 한가하게 블로그를 할 수는 없었습니다. 넥스퍼트 (Nexpert) 블로그는 시스코를 퇴사하면서 포스팅을 중단하였고, 줌인줌 블로그도 줌을 퇴사하면서 포스팅을 중단하였습니다. 2026년 7월 6일 에이치피 코리아 (HP Korea)에 입사하게 되었습니다. 입사 후 정신없이 시간을 보내다보니 어느덧 9월 중순이 되었습니다. 에이치피 코리아에서 업무 파악을 마치고 적응하기 시작하면서 줌인줌 블로그에 대한 고민도 스멀스멀 저 밑바닥에서 올라오기 시작하였습니다. 줌인줌 블로그는 줌(Zoom) 솔루션을 위주로 다루지만,.. 2026.09.15
줌은 앞으로 계속 성장할 수 있을까? (2026년 2월 기준) 2026년 2월 10일 기준 줌 커뮤니케이션즈(Zoom Communications Inc.)의 주가는 $95.39입니다. 6개월 전에 비해 약 $25가 올라서 약 27% 성장하였습니다. 앞으로 2026년 말 줌의 주가는 얼마나 될까요? 2023년 12월의 예측 평가 2023년 12월 11일 줌의 주가는 $73 였을 때 줌의 성장을 예측하면서 세 편의 글을 작성하였습니다. 주요 내용은 아크 인베스트(Ark Invest)의 돈 나무 언니(Cash Woods)의 예상을 바탕으로 하였습니다. 첫 편만 읽어도 내용을 이해할 수 있기 때문에 첫 편만 공유합니다. 주요 내용은 하이브리드 근무 확산, 줌의 무료 가입자의 유료 전환율 확대, 기업 고객의 확대, 줌 폰 (Zoom Phone), 줌 컨택센터 (Zoo.. 2026.02.10
줌인줌 (Zoom-in-Zoom) 블로그의 미래는 어떻게 될까? 필자는 협업 기술 및 솔루션에 대한 최신 정보를 공유하는 다음 티스토리 블로그를 운영하였습니다. 시스코에서 일한 13년 동안 시스코 협업 제품을 다루는 넥스퍼트 블로그와 줌에서 일한 4년 동안 줌 제품을 다루는 줌인줌 블로그를 운영하였습니다. 넥스퍼트 블로그는 4년 전 시스코를 떠나면서 글을 쓰지 못했습니다. 지금도 넥스퍼트의 오래된 글들을 찾아서 보시는 분들이 있지만, 더 이상 시스코 제품에 대한 최신 정보를 알지 못했기 때문입니다. 2020년 2월 '스마트워크는 위기대응 솔루션이 아니다'라는 글이 마지막 글이었습니다. 여기 줌인줌 블로그는 4년 전 Zoom으로 이직하면서 시작하였습니다. 기존 넥스퍼트 블로그를 찾는 사람들은 시스코 제품에 관심이 있는 분 들 이어서 줌 제품에 대한 글을 쓰는.. 2026.02.09
Zoom Revenue Accelerator 활용하기 Zoom Revenue Accelerator는 다음과 같이 줌 폰 및 줌 미팅의 녹화 내용과 이메일을 바탕으로 분석합니다. 기본 분석 내용은 다음과 같습니다.개요 : 대화 요약 및 후속 조치 (다음 단계) 표시 콘텐츠 : 대화 스크립트의견 : 영업 관리자 및 영업 매니저의 의견 달기코칭 : 스코어 카드를 활용한 분석모멘트 : 대화 중 잘한 부분 또는 못한 부분을 잘라서 표시 스코어 카드 만들기 왼쪽 네비게이션 바에서 "코칭"을 선택합니다. 오른쪽 섹션에서 "점수 매기기" 탭을 클릭합니다. Zoom Revenue Accelerator는 기본적으로 영업 방법론인 세 가지를 스코어 카드로 제공합니다.뱅트 (BANT, Budget, Authority, Needs, Timing)- B2B 영업에서 잠재 .. 2026.01.27
Zoom Revenue Accelerator 설정하기 Zoom Revenue Accelerator의 AI는 고객과 모든 상호 작용을 평가하여 코칭합니다. 여러 다양한 상황에서 사용할 수 있습니다. Zoom Revenue Accelerator를 설정하면서 기능에 대해 이해해 보겠습니다 Zoom Revenue Accelerator 설정 가이드 따라하기1) 설정 가이드 시작 처음 Zoom Revenue Accelerator 라이선스를 발급 받으면, 다음과 같이 Revenue Accelerator 설정 가이드 항목이 좌측 네비게이션 메뉴에 나타납니다. "시작" 버튼을 클릭하면 아래와 같이 세부 항목이 나타납니다. 2) 대화 및 이메일 설정 우측 상단의 "대화 및 이메일 설정" 메뉴에서 파란색 "시작"버튼을 클릭합니다. 줌 미팅에 대한 자동 기록 설정.. 2026.01.27
줌 웨비나 플러스를 만들어보자 줌 웨비나 플러스 개요 줌(Zoom)은 단일 세션을 중심인 하이브리드 행사 서비스인 줌 세션(Zoom Sessions)을 줌 웨비나 (Zoom Webinar Plus)로 변경하였습니다. 줌 세션은 시장에서 명확히 자리 잡지 못하고 고객의 혼란을 초래하였습니다. 줌은 줌 웨비나 (Zoom Webinar)를 찾는 고객에게 줌 세션(Zoom Sessions)을 설명하지만, 고객은 제품의 목적과 특징을 직관적으로 이해하지 못했습니다. 문제점을 인지한 줌은 작년 중반에 줌 웨비나 플러스라는 이름으로 변경하였고, 다음과 같이 실질적인 효과를 얻었습니다.시장 인지도 강화 고객이 제품의 용도를 직관적으로 이해제품 라인업 명확화 줌 웨비나, 줌 웨비나 플러스 및 줌 이벤트로 이어지는 단계적인 업그레이.. 2026.01.26
Zoom Phone AI Concierge, 안내 데스크 업무를 AI에게. 요즘은 사람이 하던 일들을 AI로 대체하기 시작했습니다. 사람이 하기엔 반복적이고 단순한 업무는 AI가 처리합니다. AI가 가져오는 장점이 너무 크기 때문에 AI 바람은 더욱 거세게 몰아칠 것입니다. 이번 글에서 AI 바람이 우리에게 미치는 영향을 이야기하기보다는 모든 기업에 있는 안내 데스크 업무를 자동화하는 것에 대해 설명합니다. 이미 불어닥친 바람에 우선은 적응해야 합니다. Zoom Phone AI Concierge 개요기업의 안내 데스크의 역할 기업의 안내데스크는 가장 단순하고 반복적인 업무를 진행할 뿐만 아니라 기업의 얼굴이라는 생각에 많은 인원을 배치합니다. 안내 데스크는 직접 또는 전화로 고객을 맞이하는 첫 번째 접촉 지점입니다. 기업에 대한 긍정적 이미지 형성에 기여를 합니다. AI.. 2026.01.16
Zoom AI Companion으로 다양한 업무를 해보자 바야흐로 2026년 새해가 밝았습니다. 이제 AI는 비즈니스에 필수 개인 비서가 되었습니다. 과거 2~3시간이 걸리면 일들이 AI를 활용하여 단 몇 분 만에 끊내는 것이 가능해진 시대입니다. 자료 정리 및 리서치는 신입 사원들이 주로 하던 일이었지만, 이제 기업들은 신입 사원을 뽑기보다는 AI를 구매하기도 합니다. 무서운 현실이지만 받아들여야 하는 현실이기도 합니다. 결과적으로 한국도 OpenAI ChatGPT와 Google Gemini 유료 사용자 수가 기하급수적으로 증가하는 추세입니다. 개인적으로 AI를 유료로 사용하는 사람들이 늘면서 1등과 2등만이 살아 남는 상황입니다. 2023년 OpenAI가 AI 시장 전체를 견인했지만, 2025년을 지나면서 구글 제미나이가 치고 올라가고 있습니다. .. 2026.01.07
Zoom Network Connectivity Tool 활용하기 줌 클라이언트와 줌 데이터센터 간의 네트워크 연결 문제는 해결하기 난감합니다. 단순히 인터넷 회선의 문제로 치부하기에는 매우 복잡한 문제들이 얽혀 있습니다. 줌은 사용자들이 네트워크 연결 문제를 쉽게 판단할 수 있도록 Network Connectivity Tool을 제공합니다. 이제 줌 관련 장애에 대해 줌 대시보드와 함께 새로운 강력한 툴이 생겼습니다. 스마트 테스트하기 줌 클라이언트를 최선 버전으로 업데이를 진행한 후 좌측 하단의 바퀴 모양의 '제어' 아이콘을 선택합니다. 새롭게 뜬 "설정" 창에서 왼쪽 네비게이션 바에서 "통계"를 선택한 후 하단의 "테스트 회의 실행" 버튼을 클릭합니다. 왼쪽 네비게이션 바에서 "스마트 테스트"를 선택한 후 파란색의 "테스트 시작" 버튼을 클릭.. 2026.01.05
프리젠테이션 파일을 활용해 줌 클립 만들기 프레젠테이션 파일을 활용한 줌 클립 줌 클립은 지금까지 노트북 화면 및 카메라 영상을 조합하는 버전만을 제공하였습니다. 2026년 업데이트에서 프레젠테이션 파일까지 이용하는 아바타 기반의 동영상 생성을 지원합니다. 아래 동영상은 2분 정도 분량으로 줌 컨택 센터를 설명하는 동영상입니다. 스크립트는 AI에게 요청하여 자동으로 생성하였습니다. 한국어 버전입니다. 한국어 스크립트를 기반으로 단순히 영어 버전 만들기로 생성하였습니다. 프레젠테이션 파일을 활용한 줌 클립 생성하기 줌 워크플레이스 (Zoom Workplace) 앱의 왼쪽 내비게이션 바에서 "클립 (Clips)"을 선택합니다. 오른쪽 클립 화면에서 "AI Companion으로 만들기"를 선택하여 아바타를 활용합니다. .. 2025.12.23

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