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줌 워크플레이스(Zoom Workplace)/줌 미팅 (Zoom Meeting)

줌 미팅에서 수화 통역사 기능 사용하기

by 라인하트 2022. 8. 3.

수화 개요

   수화( (Sign Language)는 소리가 아닌 손짓으로 대화하는 언어로 청각 장애인을 위해 개발된 언어입니다. 뉴스를 시청할 때 한쪽에서 열심히 수화로 뉴스를 설명하는 수화통역사를 봅니다. 수화통역사는 말을 손짓으로 전달하는 통역사입니다. 수화는 언어와 상관없이 공통된 표현도 있지만, 언어별로 다른 수화를 사용합니다. 손짓으로 알파벳을 표현하는 방식과 한글을 표현하는 방식이 다르기 때문입니다.   

 

 

   COVID-19 판데믹 이후 대면 회의나 만남이 줄어들었습니다. 원격지에 떨어진 일반 사람들은 전화로 의사소통을 할 수 있지만, 수화를 사용하는 청각장애인들은 소리만을 전달하는 전화를 사용하기 어려워 손짓을 전달할 수 있는 영상을 선호합니다.

 

수화를 위한 줌  미팅 화면 설정 (기존)

   청각 장애인들이 선호하는 영상회의 솔루션은 단연 줌입니다. 줌 미팅에서 갤러리 뷰(Galary View) 모드를 사용할 때, 참가자들은 약 12인 이하의 줌 미팅에서 참가자들의 수화를 볼 수 있다. 참가자가 더 많다면 수화를 인지하기 어렵습니다. 

갤러리 뷰 모드

 

   발표자 (Speark View) 모드는 화자(Speaker)가 크게 보이지만, 다른 사람들이 작게 보입니다. 수화를 하는 사람들은 말을 하지 않기 때문에 화자로 지정되기 어렵습니다. 

 

 

   그래서, 포커스 모드를 사용합니다. 포커스 모드는 호스트가 지정한 화면을 모든 참가자가 같이 볼 수 있습니다. 두 명 또는 세 명이 토론을 할 때 또는 그룹 발표를 할 때 포커스 모드를 사용합니다. 

   갤리리뷰 모드와 발표자 모드 그리고 포커스 모드는 임시방편이지만, 수화를 하는 사람들의 손짓을 볼 수 있습니다. 하지만, 뉴스처럼 청각 장애인을 배려해야 하는 영상 회의나 수화를 하는 사람과 말하는 사람이 함께 하는 회의는 별도의 기능이 필요합니다. 줌 미팅은 "통역 기능"을 사용하여 서로 다른 언어를 사용하는 사람들이 편리하게 대화를 할 수 있도록 하였습니다. 이번 2022년 7월 말에 업데이트한 Zoom Meetings 5.11.3 버전은 "수화 통역사" 기능을 지원합니다.

 

 

수화 통역사 설정하기

   수화 통역사 기능을 설정하고 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

 

Step 1 : 줌 관리 포털 이동하기 

   줌 관리 포털에서 왼쪽 사이드 바에서 "개인 >> 설정"을 선택합니다. 

   

 

Step 2 : 수화 통역 설정하기 

   줌 관리 포털에서 "수화 통역" 옵션을 선택하고 활성화합니다. 항상 수화 통역이 필요할 경우 "스케줄러에서 기본적으로 수화 통역 활성화" 옵션을 선택합니다. 

 

 

Step 3 : 수화 통역을 포함한 줌 미팅 예약하기 

   줌 관리 포털에서 "개인 >> 회의"로 이동한 후  우측 상단의 "+ 회의예약" 버튼을 클릭합니다.

 

 

   줌 미팅 설정에서 " Select sign language interpretation video channels below. You can assign interpreters at any time (수화 통역 영상 채널을 선택하세요. 언제든지 수화 통역사를 할당할 수 있습니다.)" 옵션을 선택하고, 수화 통역사의 이름과 이메일을 할당 합니다. 수화 통역사가 지정되지 않은 경우 줌 미팅 중에 호스트가 직접 지정할 수 있습니다.  

 

 

 

Step 3 : 줌 미팅에서 수화 통역사 지정하기 (호스트)  

   줌 미팅에서 하단의 메뉴바에서 "통역" 아이콘을 클릭합니다. 수화 통역사를 지정하기 위해 통역관리창 하단의 "+통역사추가" 버튼을 클릭합니다. 

 

 

   통역관리창에서 수화 통역사의 이름과 수화 언어를 선택합니다. 그리고, 우측 하단의 "시작" 버튼을 클릭합니다. 

 

Step 4 : 줌 미팅에서 수화 통역사 선택하기 (참가자)  

   참가자들은 줌 미팅에서 하단의 메뉴바에서 "통역" 아이콘을 클릭합니다. "한국어 수화" 번튼을 클릭하면, 수역 통역사의 화면이 플로팅 창으로 나타납니다.  

 

Step 5 : 줌 미팅에서 수화 통역사 선택하기 (수화통역사)  

   수화 통역사는 자신의 영상을 플로팅 화면으로 보면서 참가자들에게 어떻게 전달되는 지를 확인합니다. 수화 통역사는 기본적으로 음소거 상태에서 수화를 합니다.