2021년 7월 줌은 머신러닝 기반의 실시간 번역 서비스를 제공하는 독일 스타트업 카이츠(KITES, Karlsuhe Information Technology Solutions)를 인수하였습니다. 카이츠는 카네기 멜론 대학교와 카를스루에(Karlsruhe) 공과 대학 출신의 연구원 2 명이 2015년 설립한 스타트업입니다. 카이츠는 음성 인식과 번역 기술에 뛰어난 장점을 가지고 있습니다.
얼마 전 2022년 6월 22일 업데이트가 진행되었습니다. 줌은 한국어를 포함한 10개 언어에 대한 실시간 자막 및 10개 언어간 자동 번역 서비스를 제공합니다. 줌앱 서비스를 활용하여 실시간 번역 서비스를 제공하는 기업들이 있기 때문에 성능을 비교해 볼 수 있습니다. 실제 동작하는 방식은 다음 동영상을 참조합니다.
이제 줌 미팅에서 다음 서비스를 사용할 수 있습니다.
- 수동 자막 (사용자 입력 또는 타사의 번역 서비스 연동)
- 실시간 자막 (36개 언어)
- 실시간 번역 (36개 언어간 자동 번역)
실시간 자막과 번역 서비스를 위한 요구 라이선스는 다음 중에 하나가 필요합니다.
- 줌 워크스페이스 비즈니스 플러스 (Zoom Workspace Business Plus)
- 줌 워크스페이스 엔터프라이즈 에션셜 (Zoom Workspaec Enterprise Essential)
- 번역 자막 (Translated Caption)
구매 시 줌의 파트너사에 문의하거나 온라인에서 "영업에 문의" 를 진행할 것을 권고합니다. 온라인 판매보다 훨씬 저렴한 비용과 뛰어난 기술 지원 서비스를 받을 수 있습니다.
실시간 자막 및 번역 서비스 설정하기
Step 1 : 설정하기
줌 클라우드 사용자 설정 메뉴에서 "개인 >> 설정" 으로 이동합니다.
Step 2 : 수동 자막 설정화 하기
"수동 자막" 옵션을 활성화합니다. 줌 미팅 화면에서 호스트, 호스트가 지정한 참가자 또는 타사 자막 서비스가 직접 수동으로 자막을 입력니다.
줌 미팅 화면에서 아래와 같이 나타납니다. 수동 자막을 직접 입력할 사람을 지정할 수 있습니다.
Step 3 : 자동 자막 활성화하기
"자동 자막 (Automated Captions)" 옵션을 활성화합니다.
그리고 연필 아이콘을 클릭하여 사용 언어를 선택합니다. 줌 클라우드는 영어와 프랑스를 지원하지만, 전세계 주요 언어를 지원할 계획입니다.
줌 미팅 화면에서 아래와 같이 나타납니다. 현재 말하는 언어를 지정합니다. 아직 AI는 말을 듣고 영어 또는 한국어를 선택하지 못하기 때문에 호스트가 직접 결정합니다.
Step 3 : 자동 번역 기능 활성화하기
" 번역 자막 (Translated Captions)" 옵션을 활성화합니다.
그리고 '번역 언어 편집 (Edit traslation languages)' 옵션을 클릭하고, 통역 가능한 언어를 선택합니다. 현재 영어에서 네덜란드어, 독일어, 러시아어, 베트남어, 스페인어, 우크라이나어, 이탈리아어, 일본어, 중국어, 포르투칼어, 프랑스어 및 한국어를 지원합니다.
줌 미팅 화면에서 아래와 같이 현재 말하는 언어와 번역할 언어를 선택합니다. 영어와 번역된 언어를 같이 보고 싶을 때 "원본 및 번역 표시" 옵션을 사용합니다.
필자가 영어로 다음과 같이 말한 것을 줌 미팅이 한국어로 번역한 것은 다음과 같습니다.
Step 4 : 자막 크기 조정하기
줌 미팅에서 자막(CC) 아이콘을 클릭하고 "자막 설정" 메뉴를 선택합니다. 자막 크기를 조정합니다.
최근 업데이트 : 2024년 7월 9일
현재 번역 자막 기능은 지속적으로 확대되었습니다. 현재 36개국 언어를 지원하며, 한국어 인식률이 급격히 증가하였습니다.
참고자료
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