줌 미팅 중 보안 사고 발생 시 '보안' 버튼 활용하기

'보안' 버튼의 "참가자에게 다음을 허용" 기능 활용하기 

   줌 미팅을 개최한 호스트가 줌 바밍(Zoom Bombing)과 같은 보안 사고에 실시간으로 대처하도록 미팅 메뉴바에 "보안" 버튼을 만들었습니다. 보안 버튼에 있는 기능들만 알아도 모든 보안 사고를 적극적으로 대처할 수 있습니다. 

 

 

 

   "참가자에게 다음을 허용" 부분에서 어떤 보안 사고를 막기 위한 것인지를 정리합니다. 

1. 화면 공유

   불량한 참가자들은 화면 공유를 이용해 공격을 시도합니다. 화이트보드를 공유하여 이상한 그림을 그리거나 야한 동영상을 공유합니다.

   

   불량한 참가자들이 화면 공유를 할 수 있는 권한을 가지고 있기 때문입니다.  

    <해결책>
    메뉴바의 "보안" 버튼에서 화면 공유 기능을 언체크합니다. 고급 공유 옵션이 자동으로 "호스트만" 공유로 변경됩니다.

 

2.  채팅 

   불량한 참가자들은 채팅을 이용해 공격을 시도합니다. 채팅창에 욕설이나 야한 말을 걸고, 야한 사진을 공유합니다. 

 

  <해결책>
    메뉴바의 "보안" 버튼에서 채팅 기능을 언체크합니다. 참가자들은 채팅을 보낼 수 없고, 호스트만 채팅을 전송할 수 있습니다.

3.  스스로 이름 바꾸기  

   불량한 참가자들은 참가자 이름을 이용해 공격을 시도합니다. 불량 참가자들은 이름을 욕설이나 야한 말로 변경합니다. 불량 참가자들이 마이크를 켜고 이야기를 할 때마다 참가자의 이름이 크게 화면에 표시됩니다. 

 

 

 

    <해결책>
    메뉴바의 "보안" 버튼에서 "스스로 이름 바꾸기' 기능을 언체크 합니다. 참가자들은 접속할 때 사용한 이름을 바꿀 수가 없습니다. 이름을 이미 바꾸었다면 참가자를 제거해야 합니다. 

4.  스스로 음소거 해제   

   불량한 참가자들은 마이크를 켜서 욕설을 하거나 시끄러운 소리를 냅니다. 호스트는 불량 참가자의 마이크를 끄기 위해 음소거를 하지만, 불량 참가자는 계속 마이크를 켜면서 문제를 일으킵니다. 

 

   <해결책>

    메뉴바의 "보안" 버튼에서 "스스로 음소거 해제' 기능을 언체크합니다. 호스트가 불량 참가자의 마이크를 끄면 참가자는 음소거를 해제할 수 없습니다.

 

5.  비디오 시작    

   불량한 참가자들은 카메라를 켜고 자신의 성기를 드러내거나 야한 사진 또는 동영상을 비춥니다. 마이크를 켤 수 있다면, 전체 화면에 크게 확대되어 나타날 것입니다. 호스트는 불량 참가자의 카메라를 끄기 위해 "비디오 중지" 버튼을 클릭하더라도 참가자는 카메라를 계속 카메라를 켤 수 있습니다.

 

   <해결책>

    메뉴바의 "보안" 버튼에서 "비디오 시작' 기능을 언체크합니다. 호스트가 불량 참가자의 카메라를 끄면 참가자는 카메라를 다시 켤 수 없습니다. 

 

'보안' 버튼의 "프로필 사진 숨기기" 기능 활용하기 

   불량한 참가자들은 프로필 사진에 야한 사진이나 혐오 사진을 사용합니다.

 

 

   <해결책>

   메뉴바의 "보안" 버튼에서 "프로필 사진 숨기기" 기능을 체크합니다. 호스트 및 다른 참가자들의 모든 프로필 사진은 사라지고 이름만 남습니다. 

 

참가자 창에서 불량 참가자 제거하기

   위에서 설명한 방법으로 문제를 빠르게 차단한 후에 호스트는 참가자 창에서 불량한 참가자를 대기실로 보내거나 제거할 수 있습니다. 대기실이 없다면 제거를 시도합니다. 제거 버튼을 누르면, 불량 참가자는 회의에 다시 참가할 수 없습니다. 

 

 

'보안' 버튼의 "참가자 활동 일시 중단" 기능  

   불량 참가자를 제거하고 계속 미팅이나 수업을 진행합니다. 하지만, 불량 참가자의 수가 너무 많아 제어가 불가능할 수 있습니다. 일반적으로 불량 참가자 한 명이 줌 미팅 URL을 트워터나 특정 웹사이트에 공유합니다. 불특정 다수 참가자들이 미팅에 접속하면서 회의를 진행하기 어려운 상황으로 내몰립니다. 호스트는 쉽게 당황하고 회의를 종료하려고 시도합니다. 

 

     <해결책>

   메뉴바의 "보안" 버튼에서 "참가자 활동 일시중단" 기능을 클릭합니다. 모든 참가자에게 허용되었던 기능들이 모두 제한됩니다. 호스트와 참가자들의 카메라와 마이크가 모두 중지됩니다. 그리고, 회의 잠금, 대기실 사용, 프로필 사진 숨기기 기능도 모두 활성화됩니다. 

 

정리 - 불특정 다수를 대상으로 한 온라인 행사는 줌 웨비나를 추천

   일반적으로 신원이 확실한 사림들이 참석하는 수업과 미팅에서 줌 바밍 사고는 없습니다.  많은 참석을 유도하기 위해  줌 미팅 URL을 홈페이지나 페이스북 그리고 트위터에 게재하면 반드시 문제가 생깁니다. 수 백 또는 수천의 사람들이 참석하는 미팅을 할 때는 줌 미팅이 아니라 줌 웹비나 솔루션을 추천합니다. 

 

  줌 웨비나는 참가자들의 사전 등록을 받습니다. 또한, 줌 미팅이 열린 상태에서 기능을 닫는 반면에 줌 웨비나는 닫힌 상태에서 필요한 기능을 열기 때문에 훨씬 안전합니다.