영상회의 단말 관리를 위한 줌 룸 API 커넥터

1. Zoom Conference Room Connector 개요

   구축형 영상 회의 단말이 줌 미팅에 참여하는 방법은 두 가지입니다. 하나는 줌 룸 (Zoom Room) 단말로 줌 클라우드에 등록하는 것이고, 다른 하나는 줌 콘퍼런스 룸 커넥터 (CRC, Conferene Room Connector)를 이용하는 것입니다. 

 

   줌은 줌 룸을 추천하지만, 줌 룸 보다 CRC를 선호하는 기업들이 있습니다. 이유는 다음 두 가지입니다.

 

• 구축형 영상회의 단말을 사용 방식을 그대로 유지
  - 현재 영상회의 단말의 구성 환경을 유지
  
  
• 비용 절감
  - 줌 룸 라이선스는 단말 당 월 $45 달러의 등록 및 관리 비용이 발생 (줌 룸 단말 기준)  
  - CRC 라이선스는 접속 포트 당 월 $45 달러의 비용이 발생 (포트는 동시 접속 단말의 개수를 의미) 
  
  
• 외부와의 줌 미팅에 영상회의 활용
  - 줌 룸 라이선스는 기업이 직접 관리하는 영상회의 단말이 대상
  - CRC 라이선스는 불특정 다수의 단말이 대상 (포트 수 만을 기준)

   비용과 관련하여 좀 더 설명하자면, 기업에 10대의 영상회의 단말이 있을 때 줌 룸 라이센스는 10개가 필요합니다. CRC 라이선스는 훨씬 더 적은 수가 필요합니다. 기업에 10대의 영상회의 단말 중에 동시에 최대 5대가 줌 미팅에 참석한다면 5 개의 CRC 라이선스가 필요합니다. 그러나, 줌 미팅에 기업의 영상회의 단말뿐만 아니라 외부에서 접속하는 단말이 있다면, CRC는 반드시 필요합니다. 

 

2. Zoom API Connector 개요

   기존 영상회의 단말은 줌 미팅에 참석할 수 있고, 직원들은 좀 더 편리하게 줌 미팅에 참석하길 바랍니다. 예를 들면, 영상회의 단말에서 줌 미팅 예약 정보를 확인하고 원 버튼으로 회의에 참석하거나, 관리자는 영상 회의 단말의 설정을 일괄 변경하거나 프로비저닝을 하길 원합니다. 줌은 직원과 관리자들의 요구를 충족하기 위해 API Connector를 출시하였습니다.

 

   API Connect 설치에 필요한 사양은 다음과 같고, API Connect 서버 하나 당 200대의 단말을 지원합니다. 

• 2 Core Processor
• 8 GB RAM
• 20GB Storage
• Windows 운영체제 (PC, Server, VM 모두 지원)

   일반적인 구성은 다음과 같습니다. 

 

 

   한 대의 API Connector는 최대 200대의 영상회의 단말을 관리합니다. 관리 단말이 200대가 넘을 경우 API Connector를 추가 설치합니다. API Connector를 이중화 (High Availability) 구성이 가능합니다. HA 서버는 같은 서브넷에 구성할 필요는 없습니다. 

 

   API Connector를 활용하면 다음의 기능을 수행할 수 있습니다. 

• 캘린더 통합
  Office 365 / Exchange 그리고 끌 캘린더 지원
  
  
• Mute / Unmute Sync
     단말에서 Mute 및 Unmute 설정이 그대로 줌 미팅에 전달되어 서로 싱크를 함

 

3. Zoom API Connector 설치하기

Step 1: API Connector 추가

   줌 클라우드 관리 페이지의 왼쪽 네비게이션 창에서 "관리자 >> 회의실 관리 >> Cisco/Polycom 회의실"을 선택하고, 오른쪽 창에서 "API Connector"를 선택합니다. 우측 상단의 '+API 커넥터 추가' 버튼을 클릭합니다. 

 

 

    API Connecor 를 추가하기 위한 설정은 두 가지입니다.

• API 설명 : API 커넥터를 구분하기 위한 이름을 지정
• 사설 네트워크 : API Connector가 관리하는 네트워크를 지정
  예를 들면, 모든 영상회의 단말이 172.16.0.0 ~ 172.24.0.0) 사이에 IP 주소를 사용한다면, 172.16.0.0/12라고 적습니다. IP 주소 서브네팅이 익숙하지 않은 분들은 아시분에게 물어보세요. 

 

 

   API 커넥터가 정상적으로 추가되었습니다. 

   API Connector를 설치할 때 사용하기 위해 커넥터 ID와 개인키를 복사합니다. 마우스를 옮기면 복사 아이콘이 나타납니다.

 

 

Step 2: API Connector 설치

   API 커넥터 창에서 '설치' 버튼을 클릭합니다. 'Windows' 글씨가 나타나면 다시 한 번 클릭합니다. 

 

   웹브라우저가 설치된 PC는 ZoomAPIConnector.msi 파일을 다운로드합니다. 

   APIConnector 설치할 때 다음 2 가지를 입력합니다.

• 커넥터 ID (Connector ID) : API Connector 페이지에서 복사 
• 개인키(Private Key) : API Connector 페이지에서 복사

 

Step 3: API Connector 확인

   줌 클라우드 관리 페이지에서 API Connector가 온라인으로 표시된것을 확인할 수 있습니다. 만일 정상적으로 동작하지 않을 경우 윈도우즈 서버에서 ZoomAPIConnectorNws 서비스가 정상적으로 실행 중인지를 확인합니다. 

 

 

 

4. SIP/ H.323 영상 단말 추가 

Step 1: API Connector 추가

   줌 클라우드 관리 페이지의 왼쪽 네비게이션 창에서 "관리자 >> 회의실 관리 >> Cisco/Polycom 회의실"을 선택하고, 오른쪽 창에서 "회의실"을 선택합니다. 우측 상단의 '+회의실 추가' 버튼을 클릭합니다. 

 

    회의실을 추가하기 위한 설정은 두 가지입니다.

• 회의실 이름 : 장비명 
• 장치 유형 : 시스코 / 폴리콤 / 로기 등의 장비 제조사를 선택
• 시리얼 넘버 : 장비 시리얼 넘버
• IP 주소 : 회의실 장비의 IP 주소 (API 커넥터와 통신이 가능해야 함)
• 장치 사용자 이름 : 회의실 장비의 어드민 사용자 계정  
• 장치 사용자 패스워드 : 회의실 장비의 어드민 패스워드 

 

 

 

Step 3: API Connector 확인

   줌 클라우드 관리 페이지에서 API Connector가 온라인으로 표시된것을 확인할 수 있습니다. 아래는 설정 단말과 통신할 수 없기 때문에 '실패'를 표시합니다.  

 

참고자료

https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360044207731-Provisioning-a-room-system-enhanced-