많은 기업에서 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)를 채팅 서비스로 사용합니다. 마이크로소프트 오피스 365는 시장에서 독점적 지위를 가지는 솔루션이고, 마이크로소프트 오피스 365 사용자는 마이크로소프트 팀즈의 채탱 기능 및 영상 회의 기능을 기본으로 사용합니다. 마이크로소프트는 협업 솔루션인 Lync와 Skype를 모두 단종하고 Teams로 단일화하면서 클라우드로 전환을 가속화하였습니다.
해외는 마이크로소프트 팀즈의 사용량이 높지만, 한국은 상대적으로 낮은 편입니다. 주요 대기업 및 재벌 그룹들의 자회사마다 자체 채팅 솔루션과 전화 서비스를 제공하고 있기 때문에 새로운 채팅 솔루션이 안착하기 쉽지 않습니다. 마이크로소프트 팀즈를 도입할 경우 재벌 기업의 IT 자회사의 캐쉬카우인 채팅과 전화 서비스와 카니발라이제이션이 발생하기 때문입니다. IT 자회사들은 기존 수익은 그대로 유지하면서 협업 서비스를 클라우드 및 모바일로 전환해야 하기 때문에 쉽지 않은 작업입니다.
중소기업들은 직원간 협업 서비스로 마이크로소프트 팀즈를 많이 사용하고, 모바일 협업은 카카오톡을 이용합니다. 마이크로소프트 팀즈를 협업 허브로 활용하면서 줌 미팅과 줌 폰 서비스를 사용하는 기업이 증가하고 있습니다. 마이크로소프트 팀즈와 줌 통합은 사용 편의성을 증대할 수 있는 좋은 해결책입니다. 마이크로소프트 팀즈 고개들은 몇 번의 클릭 만으로 손쉽게 줌 미팅과 줌 폰을 앱인앱(App in Apps)로 사용할 수 있습니다. 즉, 채팅은 마이크로소프트 팀즈를 이용하고, 미팅과 전화는 줌의 기능을 이용합니다.
아래 동영상은 MS Teams 앱에 줌 앱을 설치하는 방법과 간단한 사용법을 설명하였습니다.
설치하는 방법은 간단합니다. 마이크로소프트 팀즈 앱의 좌측 하단의 "Apps"를 클릭하여 Zoom 앱을 설치합니다.
아래 그림과 같이 좌측 탭에 줌 버튼이 추가됩니다. 줌 버튼을 클릭하여 "My Meeying" 탭에서 줌 계정에 로그인합니다. MS Teams에서 간편하게 줌 미팅을 예약하고, 개최하고 참석하고 자료 공유를 할 수 있습니다.
또한, Teams 및 채팅 창 하단에 "줌" 버튼을 볼 수 있습니다. 좀 버튼을 클릭하여 채팅방의 멤버들과 줌 미팅을 시작하거나 예약할 수 있습니다.
마이크로소프트 팀즈의 캘린더 창에서 "줌 미팅" 예약 정보를 확인할 수 있습니다.
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