줌은 앞으로 계속 성장할 수 있을까? (하)

사무실의 종말의 전조일까?

   요즘 미국 상업 부동산 공실률 증가에 새로운 경제 문제의 뇌관으로 등장하였습니다. 광수네 복덕방의 이광수 대표는  COVID-19 판데믹 때 증가한 미국 상업 부동산 공실률이 아직까지 회복하지 못하고 크게 증가하였다고 말하였습니다. 이것은 미국 상업 부동산 공실률의 증가는 일시적인 현상이 아니라는 것을 의미합니다. 전 세계는 새로운 경제 환경에 부딪혔다는 것을 의미합니다. 

 

 

   전세계는 코로나19 판데믹 이후 크게 확산한 재택근무가 새로운 근무 제도로 안착하는 과도기에 직면해 있습니다. 비대면 근무 환경이 증가하면서 출퇴근 인구가 급감하였고, 글로벌 국가들의 오피스 임대 시장이 직격탄을 맞았습니다. 미국의 주요 도심 오피스가 텅텅 비면서 세계 최대 공유 오피스 기업 위워크(Wework)가 파산 위기에 몰렸습니다. 아래 그림과 같이 미국의 재택근무 및 하이브리드 근무 선호도는 꾸준히 증가하고 있습니다. 

 

 

   재택근무 선호 현상은 단순히 미국에서만 벌어지는 현상일까요? 미국에서 시작해 유럽과 아시아로 확산 중입니다. 한국은 COVID-19 판데믹 이후 사무실 복귀가 매우 빠르게 안착하였지만, COVID-19 판데믹 이전보다 재택근무 비율은 여전히 증가하는 추세입니다.

 

   한국은 여전히 상업용 부동산 임대 시장이 활황이지만 서서히 미국과 같은 동조 현상을 일으킬 수 있다고 많은 전문가들이 이야기합니다.   재택근무는 사무실 근무와 달리 확실히 장점이 있기 때문입니다.  올해 및 내년의 경제 전망은 여전히 어둡습니다. 기업들의 부동산 임대 및 운영 유지 비용은 부담스러운 수준입니다.

 

   재택 근무는 사무직 근무자를 위주로 빠르게 증가할 것입니다. 고용 노동부가 2023년 4월 다음과 같이 발표하였습니다. 

 

현재 우리나라에서 재택근무를 활용하는 근로자는 96만명으로, 코로나19가 확산되면서 재택근무가 급격히 증가한 후 최근에는 소폭 감소하고 있으나, 장기적으로는 계속 늘어날 것으로 전망된다.

 

 

   

다시 줌으로 

   많은 기사들이 "사무실의 종말"을 이야기합니다. 사무실 임대는 줄어들고, 재택근무 및 하이브리드 근무는 빠르게 증가하기 때문입니다. 이것이 분명한 현상입니다. 재택근무와 하이브리드 근무가 꾸준히 증가는 UCaaS 서비스와  클라우드 미팅의 사용량을 크게 증가시킵니다. 두 시장에서 압도적인 시장 점유율을 가진 기업이 성장할 수 밖에 없습니다.  줌은 영상회의 사장에서 압도적인 시장 점유율을 가지고 있고, UCaaS 서비스 시장에서도 마이크로소프트와 함께 빠르게 성장하는 중입니다. 

 

 

 

 

 

 

줌은 불황과 함께 성장하는 기업이다.