줌인줌(Zoom in Zoom)

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최근 올라온 이야기

줌 미팅 배경 화면을 내 마음대로 줌 미팅 배경 화면을 구현할 수 있는 두 가지 방법을 설명합니다. 하나는 Zoom Backgroudn Builder를 활용하는 방법이고, 다른 하나는 AI 이미지를 생성하는 방법입니다. Zoom Background Builder 활용하기 줌 (Zoom)은 화상회의에 사용할 수 있는 배경화면을 커스터마이징 할 수 있는 사이트를 공개하였습니다. 먼저 Zoom Backgrond URL (https://vb-site.fly.dev/v3/ )을 클릭을합니다. 아래의 메인 페이지에서 이미지를 선택합니다. 아래와 같은 배경 사진에는 자신의 이름과 사진을 각각의 모양에 넣을 수 있습니다. 사진을 삽입하고 이름을 적은 후에 다운로드를 하였습니다. 줌 미팅을 시작한 후 또는 시작하기 전에 아.. 2025.11.26
Zoom AI Companion 3.0의 주요 기능 Zoom AI Companion 3.0에서 현재 구현된 기능들에 대해 살펴보겠습니다. 줌 미팅 (Zoom Meetings)과 관련된 기능들은 아래 글에 동영상으로 정리하였습니다. 2025.11.11 - [줌 워크플레이스(Zoom Workplace)/줌 미팅 (Zoom Meeting)] - 줌 미팅을 위한 Zoom AI Companion 3.0 사용하기 나머지 기능들을 다음과 같이 간단하게 정리합니다. 타사 회의 플랫폼에서 Zoom AI Companion 활용하기 Zoom AI Companion은 이제 개인 비서로써 역할을 수행합니다. 줌 미팅뿐만 아니라 다음과 같은 3rd 파티 온라인 회의 플랫폼에서도 Zoom AI Companion을 사용합니다. 구글 미트 (Google Meet)마이크로소.. 2025.11.20
Zoom AI Companion 3.0, 엔비디아 네모트론과 함께 하다 2025년 10월 30일 줌 (Zoom)과 엔비디아 (Nvidia) 간의 협력을 발표하였습니다. 줌 AI 컴페니언 2.0은 AI 연합 아키택처 (Federated AI Architecture)를 기반으로 앤트로픽(Anthropic), 메타(Meta)의 라마(LLaMA), 오픈 AI(OpenAI)의 GPT와 연동하여 각 AI 모델의 장점을 적극 활용하여 회의록 작성, 실시간 자막 및 자동 번역, 녹화 스크립트 등의 기능을 강화하였습니다. 줌 AI 컴패니언 3.0은 엔비디아의 네모트론 (Nemotron)을 적극 활용하는 하이브리드 모델 구조를 채택하였습니다. 네모트론 (Nemotron)은 엔비디아(NVIDIA)의 네모 (NeMo) 플랫폼을 기반으로 한 대규모 언어 모델 (LLM, Large Lan.. 2025.11.19
줌 미팅을 위한 Zoom AI Companion 3.0 사용하기 오늘날 줌 (Zoom)은 원격 회의 및 화상 회의의 대명사가 되었고, 줌 미팅 (Zoom Meetings)을 경험해 보지 않은 사람을 찾기가 어려울 정도입니다. 줌 미팅은 지난 몇 년간 매우 빠르게 발전하였습니다. 지금은 AI Companion과 결합하여 더욱 편리하게 사용합니다. 줌 유료 라이선스를 가진 사용자는 누구나 무료로 Zoom AI Companion을 사용할 수 있습니다. Zoom AI Companion을 이용하여 줌 미팅을 예약해 보겠습니다. 줌 AI Companion 창에서 줌 미팅 예약에 관련된 정보를 입력하고 예약을 요청합니다. Zoom AI Companion은 참가자들의 일정을 파악하고 비는 시간을 확인하여 줌 미팅 예약을 잡습니다. 예약을 잡은 후에는 미팅 전에 채팅을 시작하여.. 2025.11.11
줌 폰 (Zoom Phone), 드디어 천만석을 판매하다 Zoom Phone 천만석 판매의 의미 Zoom Communications는 미국 캘리포니아 산호세에서 2025년 10월 9일에 AI 기반 클라우드 전화 시스템인 줌 폰 (Zoom Phone)이 전 세계적으로 천만석 (10,000,000)을 돌파했다고 발표했습니다. 이것은 비즈니스 전화 시장에서 중요한 이정표를 의미합니다. 줌 폰(Zoom Phone)은 2019년 처음 출시한 이래로, 2021년 1월 1백만석(1,000,000), 2023년 2월 5백만 석 (5,000,000), 2025년 10월 천만석 (10,000,000)을 달성하였습니다. 이처럼 짧은 기간에 천마석을 달성한 것은 놀라운 성과입니다. 이제 전세계 기업들이 클라우드 콜링 서비스로 전환할 때 반드시 고려해야 할 서비스로 줌 폰(.. 2025.11.03
Zoom for Cisco Rooms, 그리고 Cisco Collaboration의 미래 Cisco Rooms가 Zoom과 파트너십을 맺는 이유 2025년 9월 Zoomtopia 2025에서 Zoom과 Cisco가 드디어 파트너십 체결을 발표하였습니다. Zoom CEO이신 에릭 유안(Eric Yuan)과 Cisco CPO인 지투 파텔 (Jetu Patel)이 만나 개방형 생태계를 위한 협력을 선언하였습니다. 2022년 10월 Cisco 영상회의 장비는 Cisco Webex 클라우드만을 지원하는 정책을 포기하고, Microsoft와 Cisco가 파트너십 체결을 발표한 지 3년 만입니다. Cisco는 클라우드 기반의 영상회의 업계에 높은 시장 점유율을 차지하는 Zoom과 Microsoft의 개방형 생태계로 들어가는 파트너십을 선택하였습니다. Cisco Collaboratio.. 2025.09.21
줌 컨택센터 드디어 가트너 CCaaS Magic Quadrant 2025에 진입하다 Zoom Contact Center가 가트너 매직 쿼드런트에 진입하다 Zoom Contact Center는 2022년에 처음 출시되어 꾸준히 발전하였습니다. 드디어 올해 가트너 매직 쿼드런트 2025 (Gartner CCaaS Magic Quadrant 2025)에 처음 진입하였습니다. 이것은 출시 3년 만에 이룬 놀라운 성과로 매우 의미 있는 이정표입니다. 가트너 매직 쿼런트는 실행 능력 (Ability to Execute)과 비전 완성도 (Completeness of Vision)를 기준으로 공급업체를 평가합니다. ZCC는 출시 이후 고객이 빠르게 늘어나고 있고, 기본적인 AI 기능과 간소한 설정 및 관리 그리고 UCaaS 통합을 제공합니다. 가트너는 향후 몇 년 동안 더 빠르게 Zoom Con.. 2025.09.17
줌토피아 온 더 로드 서울 2025에서 만나요 줌토피아 온 더 로드 서울 2025 개요 '줌토피아 온 더 로드 서울 2025 (Zoomtopia On the Road Seoul 2025)'는 올해 네 번째를 맞는 연례 사용자 콘퍼런스입니다. 작년까지 '줌 익스피리언스 데이 (Zoom Experience Day)'라는 행사를 올해부터 줌토피아 온 더 로드 서울이라는 이름으로 변경하였습니다. 줌 익스피리언스 데이는 줌 워크플레이스 (Zoom Workplace) 서비스를 고객들에게 소개하는 것이 주 목적이었다면, 줌토피아 온 더 로드 서울 2025는 줌의 글로벌 연례 고객 행사인 줌토피아 2025(Zoomtopia 2025)의 주제를 한국에 맞게 좀 더 자세하게 전달하는 자리입니다. 줌토피아는 향후 1년 안에 줌이 어디로 나아갈 지에 대한 명확한 방향.. 2025.09.15
AI 기반의 콜봇, Zoom Virtual Agent (가상 상담원) Zoom은 한국어 기반의 가상 상담원 (Virtual Agent) 서비스를 제공합니다. 가상 상담원은 챗을 기반으로 한 챗봇(Chatbot) 시스템과 음성을 기반으로 한 콜봇(Callbot) 시스템을 지원합니다. 일반 직원 또는 고객이 전화를 걸면, 가상 상담원이 전화를 받아 기본적인 업무를 처리합니다. 콜봇은 자연어로 서비스를 진행합니다. 전화 기반의 가상 상담원을 구성하기 위해서는 다음과 같은 라이선스가 필요합니다.Zoom Virtual Agent for Voice - 분 단위로 측정하는 통화량을 기준으로 과금- 1분 이하 통화는 1분으로 간주 Zoom Contact Center 라이선스- Zoom Contact Center 라이선스를 활용하여 좀 더 상세한 상담 흐름을 생성Zoom Works.. 2025.09.03
Zoom AI Expert Assist와 함께하는 상담원 경험 줌 AI 컨택센터가 AI Expert Assist를 활용하여 전화 상담하는 과정을 정리하였습니다. AI를 활용하는 콜센터는 어떤 모습일지 그려봅니다. 상담원용 줌 워크플레이스 메뉴 설명상담원 로그인 및 준비 상담원이 줌 워크플레이스 앱에 로그인하면 아래와 같은 화면이 나타납니다. 상담원이 로그인하도라도 아직 전화를 받을 수 있는 상태가 아닙니다. 상담원이 상담 준비가 완료되었을 때 왼쪽의 하단을 준비 상태로 변경합니다. 만일 상담원이 회의 또는 식사를 위해 상담 업무를 중단해야 할 때는 자신의 상태를 선택할 수 있습니다. 참여 탭 (Engagement Tab) 상담원은 왼쪽 네비게이션 바에서 "내 참여 (My engagement)"를 선택합니다. "열기(Opne)"는 현재.. 2025.08.12

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