분류 전체보기111 줌 미팅에서 동시 통역 서비스 사용하기 외국인과 미팅을 줌 미팅을 할 때 주로 영어로 의사소통합니다. 참가자의 영어 실력에 따라 대화 내용을 이해하는 수준이 다르기 때문에 중요한 미팅은 동시 통역사 (Simultaneous Interpreter)와 함께 합니다. 예를 들면, 한국과 베트남 간에 줌 미팅을 설정할 때, 한국어 채널와 베트남어 채널을 생성합니다. 동시 통역사는 영어와 한국어를 통역 가능자와 영어와 베트남어 통역 가능자 각 1명을 수배합니다. 원 음성 채널에서는 영어로 대화하고, 한국어 채널과 베트남어 채널에서는 영어를 각 언어로 통역합니다. 참가자들은 자신이 듣고자 하는 언어 채널을 단순 클릭으로 선택할 수 있고, 각 채널에서 질문을 해도 동시 통역사가 영어로 번역하여 원 음성 채널에 이야기합니다. 통역 채널을 사용할 경우 다음의.. 2022. 1. 10. Hybrid Work 사례 : 줌 본사 사무실 COVID-19 판데믹 이후 기업과 직원들은 사무실 근무와 재택근무를 혼합하는 하이브리드 환경을 선호합니다. 'Back to the office(사무실로 복귀)' 를 준비하는 많은 기업들이 외부와 단절된 사무실이 아닌 외부와 연결된 사무실을 만들기 위해 사무실 레노베이션을 고민합니다. 줌은 최근 본사를 하이브리드 워크 환경에 맞게 레노베이션을 단행하였습니다. 줌이 이야기하는 하이브리드 워크 환경을 경험해 보세요 #Scean 1 : Virtual Receoptionist (가상 안내 데스크) Hello and welcome to zoom headquaters. We're excited to take you on a tour of our offices here in San jose to show you ev.. 2021. 12. 31. 줌 미팅을 위한 방화벽 설정하기 기업에서 줌 미팅 접속에 어려움을 겪는다면 십중팔구 방화벽 설정이 잘못된 것입니다. 모든 기업은 인터넷의 위협으로부터 사내망을 보호하기 위해 다양한 종류의 방화벽을 설치합니다. 방화벽은 내부의 트래픽을 외부로 전달하고 외부의 트래픽을 차단하고, 사내망의 IP 주소 체계를 외부에 노출하지 않기 위해 주소 번역(NA, Network Address Translation) 기능도 사용합니다. NAT는 음성과 영상을 실시간으로 전달해야 하는 웹미팅, 인터넷 전화, 영상회의 등의 솔루션에 많은 문제를 일으키기도 합니다. 좀 더 엄격한 망 보호 정책을 구사하는 기업은 특정 IP 대역 또는 특정 웹주소만 접속할 수 있도록 합니다. 따라서, 줌 클라우드에서 사용하는 IP 대역과 포트 정보를 방화벽에 설정할 필요가 있습니.. 2021. 12. 23. 줌 미팅에 전화를 연결하기 위한 모든 것 줌 미팅에 전화 연결이 필요한 이유 한국은 전세계에서 가장 빠른 인터넷이 있습니다. 한국은 스마트폰과 랩탑으로 줌 미팅을 할 때 음성이 끊기거나 들리지 않는 상황이 거의 없습니다. 하지만, 인도, 인도네시아 심지어 미국에서도 줌 미팅 시 간혹 회의가 어려울 정도로 음성이 끊깁니다. 사람들은 랩탑 연결하다가 스마트폰으로 바꿉니다. 물론, 한국도 아침 9시부터 저녁 6시 사이의 근무시간에는 가끔 음성 품질 이슈가 발생합니다. 이유는 가정으로 들어오는 인터넷 선의 문제 보다는 한국과 일본, 한국과 미국, 한국과 홍콩을 연결하는 국제 회선 이슈입니다. 재택근무가 활발해지면서 넥플릭스 및 게임 트래픽이 급증하여 줌 미팅과 같은 웹미팅 서비스가 영향을 받기 때문입니다. 줌 미팅이 전세계 사람들에게 사랑받는 가장 큰.. 2021. 12. 22. 줌 미팅에서 가상 배경 화면 바꾸기 - PC 가상 배경 화면을 사용하는 이유 COVID-19 판데믹 이후 재택근무가 일상화되었습니다. 대면 미팅보다 비대면 미팅이 익숙한 시대입니다. 줌 미팅을 자주 하는 사람들은 가상 배경 화면을 많이 사용합니다. 가상 배경 화면을 이용하는 이유는 크게 두 가지로 생각할 수 있습니다. 첫번째 이유는 사생활 보호입니다. 사람들이 사무실이나 사람들이 붐비지 않는 공공장소에서 접속할 때 가상 배경 화면을 잘 사용하지 않지만, 집이나 카페에서 접속할 때 많이 사용합니다. 현재 장소의 위치 또는 상황을 노출하기를 꺼려하기 때문입니다. 두번째 이유는 보안입니다. 사무실에서 접속할 지라도 카메라에 비치는 벽면에 중요한 정보가 있을 수 있습니다. 설정화면으로 이동하기 줌 미팅 클라이언트에서 우측 상단의 빨간 박스의 수레바퀴 모양.. 2021. 12. 20. 줌 클라우드의 이해 줌 클러스터 (Zoom Cluster) 줌 클러스터는 줌 클라우드 서비스를 제공하는 논리적인 인스턴스입니다. 하나의 줌 클러스터는 줌 클라우드 서비스를 제공하는 물리적인 데이터 센터를 여러 개를 묶습니다. 줌은 무료 사용자 클러스터 와 유료 사용자 클러스터를 구분하고, 유료 사용자 클러스터는 여러 클러스터로 나눕니다. 줌 클러스터는 모든 줌 클라우드 서비스를 제공하는 완전한 서비스 단위입니다. 현재 줌은 약 10개의 줌 클러스터를 관리합니다. 클러스터를 구성하는 컴포넌트는 다음과 같습니다. 실시간 서비스(Real-Time Service) : 실시간으로 제공하는 서비스 - 미팅 서비스 - 클라우드 녹화 서비스 - 게이트웨이 : 전화 및 H.323/SIP 단말 연동을 위한 프락시 비실시간 서비스 (Non-R.. 2021. 12. 16. 마이크로소프트 팀즈에 Zoom Meeting 통합 많은 기업에서 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)를 채팅 서비스로 사용합니다. 마이크로소프트 오피스 365는 시장에서 독점적 지위를 가지는 솔루션이고, 마이크로소프트 오피스 365 사용자는 마이크로소프트 팀즈의 채탱 기능 및 영상 회의 기능을 기본으로 사용합니다. 마이크로소프트는 협업 솔루션인 Lync와 Skype를 모두 단종하고 Teams로 단일화하면서 클라우드로 전환을 가속화하였습니다. 해외는 마이크로소프트 팀즈의 사용량이 높지만, 한국은 상대적으로 낮은 편입니다. 주요 대기업 및 재벌 그룹들의 자회사마다 자체 채팅 솔루션과 전화 서비스를 제공하고 있기 때문에 새로운 채팅 솔루션이 안착하기 쉽지 않습니다. 마이크로소프트 팀즈를 도입할 경우 재벌 기업의 IT 자회사의 캐쉬카우인 채팅과 전.. 2021. 12. 10. 클라우드 서비스에서 SLA 조건 SLA 조건 모든 클라우드 서비스 기업은 1년 365일 무중단 서비스를 제공하기 위해 이중화와 삼중화 시스템을 갖춥니다. 하지만, 시스템 오류, 네트워크 장애, 클라이언트 문제, 사용자 오류 등으로 서비스 중단이 발생합니다. 사용자 입장에서는 클라우드 서비스를 받을 수 없는 모든 장애가 문제이지만, 클라우드 서비스 제공 업체 입장에서는 시스템의 심각한 장애가 문제입니다. 인터넷 연결 문제나 사용자의 사용 미숙 등의 문제까지 책임질 수 없기 때문입니다. 따라서, 모든 서비스 제공업체는 자신들만의 SLA(서버스 레벨 협약, Service Level Agreement) 조건을 명시합니다. SLA는 서비스 제공업체와 서비스 사용자 간에 서비스 조건을 상호 약속하는 문서입니다. 주요 내용은 서비스 가용 시간 및 .. 2021. 12. 6. 줌 SDK와 ISV 파트너 줌 플래폼 휠 그래프 (Zoom Platform Wheel Graph) 줌 플래폼을 바퀴모양으로 표현하면 다음과 같습니다. 줌 플래폼을 다음과 같이 세 가지로 나뉠 수 있습니다. Conference Rooms & Spaces (회의실과 회의 공간) - 회의 예약 및 회의 정보 표시 (Scheduling Display) - 디지털 광고판 (Digital Signage) - 회의실 커넥터 (Conference Room Connector) - 줌 룸 (Zoom Room) Communications Platform (커뮤니케이션 플래폼) - 줌 미팅 (Zoom Meetings) - 줌 음성 (Zoom Audio) - 줌 전화 (Zoom Phones) - 줌 챗 (Zoom Chat) -줌 영상 웨비나 (Zoom .. 2021. 12. 2. 데이터로 본 영상회의 제품 사용량 비교 영상회의 솔루션은 어떤 것들이 있을까? 대한민국에서 가장 많이 사용하는 영상회의 솔루션은 어떤 것이 있을까요? 매우 많은 제품이 있겠지만, 한국 시장이 세계 시장과 큰 차이가 없다는 가정하에 '가트너 매직 쿼런트 2021의 미팅 솔루션 부분 (Gartner Magic Quadrant for Meeting Solutions)'에 있는 제품에서 찾아봅니다. 영상회의 솔루션의 리더 3인방은 시스코(Cisco), 마이크로소프트(Microsoft), 줌(Zoom)입니다. 세 기업은 모두 소프트웨어 기반의 영상회의 솔루션이 있고, 시스코는 폴리콤과 함께 하드웨어도 있습니다. 각 기업의 소프트웨어 제품은 시스코 웹엑스 (Webex)와 마이크로소프트 팀즈(Teams)이고, 줌은 제품명과 회사명이 같습니다. 나머지 기업.. 2021. 11. 30. 이전 1 ··· 8 9 10 11 12 다음
