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로지텍 영상 회의 단말 소개 2022년 9월 Zoom Experience Day 행사가 있었습니다. 줌 룸을 지원하는 5 개 영상회의 제조 기업 중에 4개 회사가 참여하였습니다. 참여 기업은 DTEN / Logitech / Neat / Poly 입니다. 로지텍 영상 회의 단말 소개 자료 로지텍 영상 회의 단말을 소개하는 PDF 파일을 다음과 같이 첨부합니다. 로지텍의 하이브리드 워크플레이스 요약정리 회의실의 크기에 맞는 적당한 로지텍 영상회의 단말은 다음과 같습니다. 미팅룸 부가 솔루션 웹켐 라인업 헤드셋 라인업 2022. 10. 3.
줌과 구글 웍스페이스간 연동 우리나라에서 구글 웍스페이스(Google Worksapce)를 사용하는 기업이 점차 늘고 있습니다. 마이크로소프트 O365 문서와 호환하면서 가격도 저렴하기 때문입니다. 구글 웍스페이스는 새롭게 영상 회의를 제공하는 구글 미트(Google Meet)와 전화 서비스를 제공하는 구글 보이스(Google Voice)가 있지만, 구글은 마이크로소프트와 마찬가지로 문서 작성에 집중하기 때문에 구글 미트와 구글 보이스의 기능과 성능에 많은 투자를 하지 않습니다. 따라서, 구글 웍스페이스를 쓰는 많은 기업들이 줌 미팅과 줌 폰을 대안으로 생각합니다. 구글 웍스페이스를 사용하면서 줌 미팅과 줌 폰을 어떻게 잘 사용하는 지를 간단하게 정리합니다. "Zoom for Google Workspace" 설치하기 구글 웍스페이스.. 2022. 10. 3.
Zoom 관련 한글 자료들 줌은 한국어로 된 자료를 지속적으로 발행합니다. 이 번에 새롭게 번역된 자료를 공유합니다. 줌 룸 솔루션 데이타시트 미팅 공간이 좋아지면 미팅은 더 좋아집니다. 원활한 비디오와 오디오 환경을 제공하며, 협업 가능하면서도 사용하기 쉬운 현대적인 미 팅 공간을 만들어보세요. 줌 폰 파워팩 (Zoom Phone Power Pack) 데이터시트 Zoom Phone Power Pack은 매월 사용자당 25달러라는 경쟁력 있는 가격으로 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 실시간 및 이전 통화 내역에 대한 통찰력을 제공하는 향상된 통화 대기열 분석 안내 데스크 및 상담원을 위한 연락처 창에서 통화 처리를 간소화하는 데스크톱 사용자 경험 SMS를 통해 상담원 및 직원과 소통할 수 있게 해 주는 Team SMS 줌 폰 파.. 2022. 9. 7.
한국 교육의 미래 그리고 줌 2022년 8월 24일 APAC Education Summit이 성황리에 개최되었습니다. 이번 행사에서 미래 교육과 더불어, 하이브리드 업무와 하이브리드 학습이 유치원 및 초중고 학교/고등 교육 환경을 변화시키는 방법에 대해 집중적으로 살펴봅니다. 교육 커뮤니티 및 Zoom의 리더와 전문가들이 향후 10년 교육을 지원하기 위해서는 어떤 변화가 필요한지, 아시아 태평양 지역에는 어떤 문제를 겪고 있고 앞으로는 어떤 기회가 기다리고 있는지 이야기를 나눕니다. 유치원 및 초중고 학교/고등 교육 기관에 적용 가능한 흥미롭고 유익한 기조연설과 고객 사례 등을 설명하였습니다. 이번 행사에서 마지막 30분 동안 한국 참가자를 위한 코리아 세션이 있었습니다. 줌 코리아는 아래와 같은 3 가지 내용을 준비하였고, 관련 .. 2022. 8. 30.
Poly StudioX 시리즈를 줌 룸으로 전환하기 폴리의 대표적인 영상회의 단말은 Poly StudioX 시리즈입니다. Poly StudioX 시리즈는 회의실에서 PC나 Mac 없이 즉각적인 영상회의를 제공하는 올인원 솔루션입니다. Poly StudioX 시리즈는 Poly Standalone, Microsoft Teams, Zoom Rooms, GoToRoom, BluJean Rooms, RingCenteral Rooms 등의 모드를 모두 지원합니다. Poly StudioX 시리즈의 상세 기능은 다음과 같습니다. Poly StudioX 시리즈를 줌 룸으로 전환하기 기존에 마이크로소프트 팀즈 또는 Poly Standalone 모드 등으로 사용 중이던 Poly StudioX 시리즈 영상회의 단말을 줌 룸으로 전환하는 과정을 설명합니다. 처음으로 박스를 개봉.. 2022. 8. 16.
줌 미팅에서 수화 통역사 기능 사용하기 수화 개요 수화( (Sign Language)는 소리가 아닌 손짓으로 대화하는 언어로 청각 장애인을 위해 개발된 언어입니다. 뉴스를 시청할 때 한쪽에서 열심히 수화로 뉴스를 설명하는 수화통역사를 봅니다. 수화통역사는 말을 손짓으로 전달하는 통역사입니다. 수화는 언어와 상관없이 공통된 표현도 있지만, 언어별로 다른 수화를 사용합니다. 손짓으로 알파벳을 표현하는 방식과 한글을 표현하는 방식이 다르기 때문입니다. COVID-19 판데믹 이후 대면 회의나 만남이 줄어들었습니다. 원격지에 떨어진 일반 사람들은 전화로 의사소통을 할 수 있지만, 수화를 사용하는 청각장애인들은 소리만을 전달하는 전화를 사용하기 어려워 손짓을 전달할 수 있는 영상을 선호합니다. 수화를 위한 줌 미팅 화면 설정 (기존) 청각 장애인들이 .. 2022. 8. 3.
줌 관리 포털에서 신규 사용자 추가하기 기업이 줌과 본격적으로 계약을 체결할 때 기존 사용자들과 신규 사용자를 어떻게 처리할지가 고민입니다. 가장 단순한 신규 사용자를 추가하는 방법에 대해 정리합니다. 우선, 신규 사용자는 줌 클라우드에 계정을 생성하지 않은 사용자입니다. SSO (Single Sign On) 연동을 했을 때 신규 사용자들은 회사에서 사용하는 패스워드를 그대로 사용하므로 바로 등록이 됩니다. 하지만, SSO 연동을 하지 않았을 때 신규 사용자들은 계정을 활성화하는 과정을 다음과 같이 진행합니다. 관리 포털에서 신규 사용자 추가하기 Step 1 : 사용자 추가 메뉴로 이동 줌 관리 포털에 접속하여 왼쪽 사이트바에서 "관리자 >> 사용자 관리 >> 사용자"를 선택한 후, 오른쪽 상단의 "+ 사용자 추가" 버튼을 클릭합니다. Ste.. 2022. 7. 23.
다이렉트 게스트 죠인 (줌 룸으로 Micosoft Teams 미팅에 접속하기) 다이렉트 게스트 죠인 (Direct Guest Join) 개요 Zoom과 Microsoft는 기본적인 영상 커뮤니케이션을 단순화하기 위해 지속적으로 노력하였습니다. 다이렉트 게스트 죠인 (Direct Guest Join)은 줌 룸(Zoom Room)에서 별도의 라이선스나 타사 서비스 없이 Microsoft Teams 미팅에 쉽게 참여할 수 있는 방법입니다. 다이렉트 게스트 죠인은 줌 룸이 마이크로소프트 팀즈 미팅 (Microsoft Teams Meeting)에 직접 참가할 수 있고, Microsoft Teams Rooms은 별도의 커넥터 없이 줌 미팅에 직접 참여합니다. 다이렉트 게스트 조인을 사용하는 줌 룸의 사용자는 터치 패드나 줌 룸 컨트롤러에서 원버튼 클릭만으로 연결이 가능합니다. 미팅을 설정하거.. 2022. 7. 21.
Zendesk와 Zoom의 협업 젠데스크(Zendesk)는 무엇인가? 젠데스크는 헬프 및 고객 센터와 관련된 기능을 갖추고 있는 클라우드 기반의 SaaS 서비스입니다. 기업들은 매우 적은 비용으로 헬프 센터를 운영할 수 있습니다. 메일, 음성, 채팅, 페이스북, 트위터 등에서 수집한 고객의 요청을 하나의 티켓으로 발행하고 상담원들이 응대할 수 있도록 합니다. 젠데스크와 줌과 협업 줌 마켓플레이스에는 젠데스크(Zendesk)와 관련된 앱이 3개가 있습니다. Zendesk Notifications by Zoom 고객 지원 티켓을 추적, 우선 순위 지정 및 해결하기 위해 줌 챗(Zoom Chat)과 연동 Zendesk by Zoom 상담원의 젠데스크 화면에서 줌 미팅(Zoom Meeting)를 생성하거나 예약 Zendesk for Zoom .. 2022. 7. 1.
줌 미팅이 사용하는 H.264 SVC의 이해 줌 미팅은 기본적으로 H.264 AVC (Advanced Video Coding)와 SVC(Scalable Video Coding)를 혼용합니다. H.264 AVC는 영상회의 단말에서 하나의 좋은 영상을 낮은 대역폭으로 보내는 방식이고, H.264 SVC는 영상회의 단말에서 저품질부터 고품질 영상까지 다수의 영상을 보내는 방식입니다. 따라서, H.264 AVC는 미팅에 참가한 영상회의 단말의 종류와 성능이 동일한 영상회의에 적합하고, H.264 SVC는 영상회의 단말의 종류와 성능이 다양한 영상회의에 적합합니다. 예를 들면, 스마트폰은 360p도 충분하지만, 55"디스플레이를 가진 영상 단말은 720p 영상이 필요하고, 70" 디스플레이를 가진 영상 단말은 1080p 영상이 필요합니다. 하지만, 수신 단.. 2022. 6. 19.